Oteldeki hizmetler arasında sauna, 24 saat resepsiyon ve yüzme havuzu bulunmaktadır. Tesis iş merkezi, toplantı odaları ve concierge hizmeti de bulundurmaktadır. Konuklar aynı zamanda fitnes merkezi imkanlarından yararlanabilirler. Müşterilere 24 saat oda servisi imkanı verilebilmektedir. Otel, aynı zamanda müşterilerine Wi-Fi bağlantı hizmeti de vermektedir.

Divan Otel İstanbul bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve TV ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Odalar şık bir dekor ve 5 yıldız zerafetini birlikte sunmaktadır.

Sinan Pasha Mosque, İstanbul Modern Sanatlar Müzesi ve Kilic Ali Pasha Complex gibi merkezler ile Divan Otel İstanbul arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi vardır. İstanbul Fuar ve Kongre Merkezi, Dolmabahce Mosque ve Istanbul Congress Center gibi merkezler otel alanına 20 dakika yürüme mesafesindedir. Otel Monument of the Republic gibi atraksiyonlara 10 dakika yürüme mesafesinde olup Dolmabahçe Sarayı ve Galatasaray Museum gibi merkezler 20 dakikadan daha az yürüme mesafesindedir. Konuklar çevredeki pek çok kaliteli restoranın tadını çıkarabilirler. İstanbul şehir merkezi arabayla 10 dakikada ulaşılabilecek mesafededir. Ataturk International Airport (IST), taksi ile 40 dakika uzaklıktadır. Otel ile havaalanı arasında havaalanı servisi mevcuttur.